POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA APP FERROLI PRO

1. 1. FERROLI Y EL USUARIO
   • FERROLI ESPAÑA, S.L.U., constituida conforme a las leyes españolas, con domicilio social en Burgos, calle Alcalde Martín Cobos s.n, Burgos (España), titular del CIF número B- 09497264 (en adelante, “FERROLI” o la “Empresa”) e inscrita en el Registro Mercantil de Burgos – Tomo 323– Folio 72 Libro 160 Hoja BU-4.005, inscripción 1ª es la compañía titular y responsable de la explotación de la aplicación para móviles “FERROLI PRO” (en adelante, la “App”).
   • La descarga y uso de la App atribuye la condición de usuario de la misma (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación plena, sin reservas y en su totalidad de los términos y condiciones de uso de la App. Los Usuarios pueden descargarse la App y para usarla necesitan estar registrado como Instalador acerditado o registrarse.
   • La presente política de privacidad de la App (en adelante, la “Política de Privacidad”) junto con los términos y condiciones de uso de la App regulan el uso de la App por parte del Usuario y la relación entre este último y FERROLI. La presente Política de Privacidad en concreto regula los tratamientos de datos de carácter personal de los Usuarios por parte de FERROLI y ha sido redactada de conformidad con lo dispuesto en el RGPD y la normativa española vigente en materia de protección de datos y la Ley de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE).
2. 2. QUÉ HACEMOS CON TUS DATOS
   • FERROLI es la empresa responsable del tratamiento de los datos de carácter personal de los Usuarios. Los datos de carácter personal de los Usuarios serán incorporados a un registro de actividades de tratamiento del que es responsable y titular FERROLI y se utilizarán exclusivamente para las siguientes finalidades:
     1. 1. Poder comunicar a sus servicios técnicos oficiales la solicitud de puesta en servicio de una instalación registrada en la APP por parte del Usuario. Facilitando datos del usuario final que le permitan ponerse en contacto con el mismo al efecto de concertar la oportuna visita para poner en servicio la instalación registrada por el Usuario.
     2. 2. Grabar los números de serie de los productos instalados por el Usuario a efectos de cómputo comercial y promocional, teniendo detalle del historial de los productos instalados por el usuario. Estos datos serán utilizados por la Empresa para fines estadísticos y comerciales, pudiendo facilitar datos de contacto del instalador a sus delegados comerciales con el objetivo de que se puedan poner en contacto con el Usuario a los efectos de ofrecerle servicios y productos comercializados por la Empresa en territorio español.
     3. 3. Poder enviar producto sin cargo a la dirección estipulada por el Usuario.
     4. 4. Poder enviar comunicaciones electrónicas con fines comerciales. Notificarles, entre otros, nuevas promociones, productos o servicios.
   • FERROLI no empleará los datos de carácter personal de los Usuarios para ninguna otra finalidad distinta de las expresamente previstas en la presente Política de Privacidad a no ser que FERROLI haya recabado previamente el debido consentimiento de los Usuarios.
   • Asimismo, FERROLI no compartirá ni cederá a terceros ningún dato de carácter personal de los Usuarios sin el consentimiento previo de los mismos, salvo cuando dicha comunicación o cesión esté basada en una norma legal, una orden judicial, o en una decisión de una administración pública competente en la materia o responda a un interés legítimo de FERROLI que no ponga en peligro los derechos y libertades de los Usuarios.
   • Todos los datos proporcionados por el Usuario serán tratados por FERROLI según la normativa vigente sobre protección de datos personales, y en todo caso tendrán el carácter de información confidencial para el personal de FERROLI que gestione dicha información.
3. 3. TUS OBLIGACIONES COMO USUARIO
   • Es obligación del Usuario proporcionar a FERROLI información veraz, completa, exacta y que corresponda a su verdadera identidad. Por ello, al facilitar el Usuario a FERROLI de cualquier forma sus datos de carácter personal, el Usuario garantiza que los datos proporcionados responden a su verdadera identidad y que los mismos son actuales, veraces, exactos, completos y correspondientes a su verdadera identidad en el momento en que los proporciona. Es obligación del Usuario notificar a FERROLI a la mayor brevedad cualquier cambio o modificación en los datos de carácter personal facilitados a esta última.
   • Cualquier tipo de daño o perjuicio directo o indirecto que se derive para FERROLI o terceros como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de su obligación de proporcionar información veraz, exacta, completa y actualizada será responsabilidad única y exclusiva de dicho Usuario.
   • Le informamos que al recoger los datos de los usuarios finales a quienes les ha instalado el producto marca Ferroli/ Cointra o Lamborghini o de cualquier otra marca comercializada en España por la Empresa, y ser proporcionados a la misma, cuando los incluye en nuestra aplicación, deberá asegurarse que esos datos se han obtenido cumpliendo los principios relativos al tratamiento, así como la normativa vigente en materia de Protección de Datos obteniendo el consentimiento expreso del usuario o que el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato. La Empresa ofrece el servicio de Puesta en Servicio de la instalación como continuación de la compra e instalación del producto Ferroli registrado por el Usuario. Y se pone en contacto con el usuario final en base a la solicitud realizada al grabar el registro del alta de instalación y en virtud de los datos comunicados por el Usuario. Éste último es el único responsable de obtener dichos datos y consentimiento expreso del usuario final conforme a la normativa de aplicación vigente en cada momento.
   • Además, le recordamos que es necesario que el cliente sea informado y consienta expresamente que sus datos sean cedidos a Ferroli España, S.L.U. con NIF B09497264 con el objeto de ponerse en contacto con los mismos para poder concertar una cita y realizar la puesta en servicio del equipo correspondiente. Tenga en cuenta que la carga de la prueba relativa a ese consentimiento expreso recaerá en usted como Usuario.
4. 4. TUS DERECHOS
   • Como Usuario tienes derecho a acceder a tu información, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, así como oponerse al tratamiento de los mismos. Asimismo, el Usuario tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales y la portabilidad de los mismos , en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
   • El Usuario podrá ejercitar los derechos anteriormente enunciados, dirigiéndose por correo postal o electrónico, adjuntando fotocopia de su DNI, NIE o pasaporte o datos del representante de la sociedad, a la dirección de Ferroli señalada en el encabezamiento.
5. 5. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
   • Es posible que la presente Política de Privacidad varíe con el tiempo como consecuencia de novedades legislativas o jurisprudenciales o el establecimiento de nuevos criterios de la Agencia Española de Protección de Datos.
   • Por ello, FERROLI se reserva la facultad de revisar, modificar o actualizar en cualquier momento la presente Política de Privacidad, en cuyo caso informará debidamente a los Usuarios de dicho cambio con el fin de que puedan aceptar la nueva política de privacidad.